Linker One
Présentation du produit Comment commencer Offres et tarifs
Six capacités clés
Articles IA Contenu social Messages clients Prospects et suivi Visibilité de recherche Rapports d'exploitation Obtenir une consultation
Produits
Linker CreatorCréation de contenu de marque et gestion des ressources Linker PostPublication en temps réel sur les réseaux sociaux via LINE Linker AdsService de gestion publicitaire par IA
Solutions
Trouver des solutions par thème Solutions par secteur
Blog À propos de Linker
S'inscrire à Linker Connexion

Système de gestion marketing et opérationnel par IA

Linker One

Le marketing continue de fonctionner, les opportunités toujours à portée de main.

Contenu, messages et prospects, réunis dans un seul système.
Un seul téléphone, pour valider, répondre et suivre sur LINE.

Relier le travail dispersé.

Contenu de marque · Relation client · Collaboration d'équipe

Les articles et publications attendent d'être traités, les demandes sont dispersées entre plusieurs canaux, les besoins restent dans l'historique des conversations.
Linker One réunit contenu, conversations et suivis, pour relier le travail quotidien des opérations et des ventes.

Découvrir Linker One

Une même base d'informations de marque

La production de contenu et les réponses IA s'appuient sur les données de marque.

Un même historique de travail

Besoins, responsables et progression centralisés.

Une répartition claire des rôles

Les opérations valident l'orientation, les ventes assurent le suivi.

S'intègre à votre organisation existante

Connecte les canaux existants, active les fonctions selon vos besoins.

Les équipes en Asie et en Occident échangent naturellement, concentrées sur le travail

Fait pour vous si

Conçu pour les activités qui nécessitent du conseil et un suivi continu.

Les clients ont besoin d'être compris, de fixer des rendez-vous et d'un contact continu. Que vous soyez une entreprise ou un indépendant, partez des demandes quotidiennes et laissez votre équipe se concentrer sur les décisions importantes.

Services de conseil
Design, conseil, photographie
Conserve les demandes, relie rendez-vous et échanges.
Cabinets professionnels
Comptabilité, droit, immobilier
Centralise les demandes, suit l'avancement des contacts.
Industrie et B2B
Composants, export, équipements professionnels
Prise en charge multilingue, organisation des spécifications et des demandes de devis.
Commerces sur rendez-vous
Éducation, beauté, fitness, hôtellerie
Répondre aux questions fréquentes, poursuivre avec la confirmation du rendez-vous.

Six capacités, réunies dans un seul Linker One

Le marketing et les opérations quotidiennes de l'entreprise, intégrés dans un seul système.

Des articles et contenus sociaux, des messages clients au suivi des prospects, en passant par la visibilité de recherche et les rapports d'exploitation, les données de marque partagées prolongent le travail quotidien de l'équipe.

01 / Articles IA

Faites de l'expertise de votre marque, des articles riches en contenu, en continu.

L'IA prépare les articles à partir des données de marque et de service, en conservant de manière centralisée les brouillons et les enregistrements de confirmation. L'équipe garde le contrôle de l'orientation du contenu, avec révision et confirmation sur LINE.

  • Les données de marque se prolongent dans chaque contenu
  • Brouillons, révisions et confirmations conservés de manière centralisée

En cas d'utilisation d'un site web existant, les brouillons confirmés sont fournis pour publication par l'entreprise.

02 / Contenu social

Faites de votre contenu quotidien, la matière de chaque publication sur les réseaux sociaux.

Les publications et visuels sont préparés à partir des données de marque ; l'équipe peut prévisualiser, ajuster et approuver au préalable. Une fois approuvés, ils sont publiés sur Facebook et Instagram selon le processus établi, assurant un rythme constant à la gestion des réseaux sociaux.

  • Prévisualisation des publications et images ensemble
  • Après approbation, publication sur les réseaux sociaux

La publication nécessite l'autorisation du compte de réseau social correspondant.

03 / Messages clients

Les demandes provenant de différents canaux, les réponses restent liées à la même marque.

Centralisez WhatsApp, LINE, Facebook, Instagram et le chat du site. L'IA répond en plusieurs langues selon les données de la marque, conserve le contexte des échanges, et l'équipe reprend le relais quand une décision est nécessaire.

  • Les échanges des quatre canaux centralisés
  • L'IA prend en charge les demandes, l'équipe assure le suivi

LINE · Facebook · Instagram · Web Chat

04 / Listes et suivi

Chaque demande est prise en charge, chaque contact est enregistré.

Organisez les sources de leads, les besoins, les responsables et l'état du suivi. L'équipe opérationnelle garde une vue d'ensemble, les commerciaux consultent leurs listes assignées, poursuivent le contact et laissent une trace.

  • Listes, besoins et responsables visibles en un coup d'œil
  • Attributions et historique de suivi conservés ensemble

L'abonnement Avancé inclut aussi le scoring des opportunités, la relance des clients inactifs et la synchronisation des audiences publicitaires.

05 / Visibilité dans les recherches

Suivez l'évolution des recherches et la façon dont l'IA mentionne votre marque.

Observez les impressions et clics de recherche, suivez les mentions de la marque dans les recherches IA et les comparaisons avec la concurrence. Orientez la suite du contenu grâce aux données accumulées.

  • Consultez les impressions et clics de recherche
  • Suivez les mentions de la marque dans les recherches IA

Les performances de recherche et les mentions IA peuvent orienter les ajustements de contenu.

06 / Rapport opérationnel

Transformez l'historique des actions en base pour le prochain ajustement.

Consultez au même endroit le contenu, le trafic, les échanges et les performances des listes. Suivez le travail déjà réalisé par l'équipe et identifiez les points à ajuster en continu.

  • Contenu, échanges et performances des listes centralisés
  • Une base de suivi commune pour les équipes opérationnelle et commerciale

Basculez vers l'espace complet quand nécessaire pour consulter le détail des rapports.

Linker One01 / 06

Adapté à votre infrastructure opérationnelle

Conservez votre site existant, ou optez pour une intégration complète.

Marketing et opérations partagent désormais un même système ; le site peut s'adapter à vos besoins avec la connexion qui vous convient.

01

Conserver le site existant

Conservez votre site existant et sa gestion actuelle, tout en connectant les données de chat et de recherche pour que les messages et les contacts clients arrivent directement dans Linker One.

02

Choisir le système de site Linker One

Site et opérations pleinement intégrés. Ajustez l'apparence, les couleurs de marque et les textes via le studio de design pour que le site évolue avec votre marque.

Système de site optionnel · Studio de design

De nouvelles idées pour la marque, un nouveau visage pour le site.

Aperçu du designStudio Soleil Chaud
Pour la vie quotidienne, une qualité juste.Ramenez le quotidien
à la nature.

D'une table, d'une chaise,
créez un espace de vie apaisant.

Explorer la collection
Aperçu d'image de marque composé de table et chaises en bois et de lumière naturelle
Style et couleurs de marquePrévisualisez, puis publiezVersions conservées, restauration possible

Un seul téléphone pour poursuivre le travail depuis LINE.

Les opérations valident l'orientation, les commerciaux assurent le suivi.

Les brouillons de contenu et les nouvelles demandes arrivent directement sur LINE. Les opérations révisent le contenu et répartissent les tâches, les commerciaux prennent en charge la conversation et assurent le suivi.

Le quotidien des opérations

Valider le contenu, suivre chaque étape de la marque.

Révisez articles et publications depuis LINE, répartissez les dossiers, puis suivez les tâches et l'avancement depuis le résumé des opérations.

Cas clients

Assurer la continuité des tâches courantes, pour laisser du temps au jugement professionnel.

De l'accueil en boutique aux conseils sur les cours, jusqu'aux demandes de prix transfrontalières,
découvrez comment différentes marques assurent le suivi, la répartition et la relance.

Une gérante d'institut de beauté discute des besoins en soins avec une cliente01
Taichung · Sur rendez-vous Institut de beauté

Taichung · Sur rendez-vous / Beauté et services sur rendez-vous

Laisser du temps au service sur place, les nouvelles demandes reçoivent aussi une réponse continue.

En service client, les messages continuent d'arriver via LINE et les réseaux sociaux. Les questions courantes sur les soins, horaires et rendez-vous nécessitent de basculer sans cesse entre fenêtres.

Comment Linker One aide

L'IA prend d'abord en charge les informations sur les services et les questions courantes, en conservant les demandes de rendez-vous ; l'équipe assure ensuite le suivi selon les disponibilités réelles, la situation du client et les détails du service.

Première réponse moyenne4minutes

Avant : 86 minutes

Messages traités par semaine4.8heures

Avant : 11,5 heures

Réponses aux consultationsDemandes de serviceConfirmation par l'équipe
Un conseiller pédagogique discute des besoins de formation avec un apprenant02
Taipei · Formation linguistique pour adultes Centre de formation éducative

Taipei · Formation linguistique pour adultes / Éducation et formation

D'abord cerner les besoins d'apprentissage, puis proposer les cours adaptés.

Les cours, niveaux, objectifs d'apprentissage et disponibilités sont dispersés dans les conversations de différents apprenants. Avant de reprendre le dossier, le conseiller doit reconstituer tout le contexte.

Comment Linker One aide

Les demandes et les contacts sont centralisés, permettant au conseiller de connaître les besoins et l'historique des échanges pour organiser les cours d'essai, le suivi des inscriptions et les relances.

Suivi effectué sous 24 heures93%

Avant : 62 %

Demandes de coursOrganisation des besoinsSuivi du conseiller
Un opérateur industriel inspecte des composants03
Taichung · Export de composants industriels Marque B2B à l'export

Taichung · Export de composants industriels / Fabrication et export B2B

Franchir langues et fuseaux horaires, conserver des demandes exploitables.

Les acheteurs étrangers peuvent poser des questions sur les spécifications et l'usage à toute heure, selon leur fuseau horaire. Les commerciaux ont besoin de données complètes pour poursuivre la vérification technique et le devis.

Comment Linker One aide

L'IA prend en charge les demandes dans la langue du client, en conservant les spécifications, l'usage et le contexte des échanges, avant de transmettre au commercial responsable pour confirmer les détails et assurer le suivi.

Taux de complétude des demandes88%

Avant : 54 %

Tri hebdomadaire des demandes2.5heures

Avant l'intégration : 6,0 heures

Demandes multilinguesBesoins de spécificationsRelais aux commerciaux

Collaboration quotidienne pour plus de marques

Des tâches différentes, ont toutes un suivi clair.

Taoyuan · Centre d'exposition automobile

Gérer les demandes d'essai routier même en déplacement

Comprendre d'abord le modèle et l'intérêt pour l'essai, puis informer le commercial pour confirmation.

Première réponse moyenne6minutes

Avant l'intégration : 63 minutes

Taichung · Équipe de design de marque

Suivi continu des besoins après la proposition

Conserver le responsable et l'historique des échanges, avec mise à jour du suivi via LINE.

Plus de 7 jours sans suivi9%

Avant l'intégration : 28 %

Kaohsiung · Service de banquets et location de salle

Une fois le besoin complet, organiser les détails

Recueillir d'abord la date, le nombre de personnes et le format de l'événement, puis un responsable prend le relais.

Taux de complétude des demandes84%

Avant l'intégration : 57 %

Commencez par les fonctionnalités du quotidien

Selon les besoins de votre équipe, choisissez l'abonnement adapté.

Voir tous les abonnements
Abonnement de baseNT$29,800/an

ou NT$2 980/mois

Abonnement avancéNT$49,800/an

ou NT$4 980/mois

Montant TTC ; options et suppléments facturés séparément.

FAQ

Avant de commencer, voici ce que vous aimeriez savoir.

Voir la FAQ pour commencer
Quelles tâches quotidiennes Linker One aide-t-il principalement à gérer ?

Aide à la création de contenu de marque, à la prise en charge des messages clients, à la gestion des listes et au suivi des résultats. Opérations et ventes partagent le même historique de travail, de la validation du contenu au suivi client, dans un seul système.

Sans équipe marketing complète, quelles tâches faut-il assurer au quotidien ?

L'entreprise fournit les informations sur la marque et les services, relit le contenu préparé par l'IA, puis prend en charge les demandes clients nécessitant un jugement. Linker One aide à gérer le contenu et les messages courants, en regroupant les rappels des points à valider.

Comment LINE et le back-office peuvent-ils être combinés ?

Au quotidien, recevez des rappels via LINE, relisez le contenu, prenez en charge les demandes et mettez à jour le suivi. Pour organiser les listes ou consulter des rapports complets, utilisez le back-office ; chaque rôle utilise les fonctions correspondant à ses droits.

Faut-il remplacer les outils existants lors de la mise en place ?

Linker One peut se connecter aux canaux et au site existants selon les besoins, pour intégrer progressivement les données de marque, les messages clients et les listes. Les modalités de connexion réelles dépendent de la compatibilité des outils et des conditions d'autorisation ; en cas de besoin d'extension, sélectionnez les options adaptées.

Pour que la suite s'enchaîne.

Un contenu produit sans interruption, chaque demande prise en charge.

Intégrez le marketing quotidien et le suivi client pour que votre équipe puisse consacrer plus de temps aux clients et au service.

Linker OneÉvaluation d'utilisation des fonctionnalités